Een goed gebit, een blij bezit

Tandarts Marcel Naaijkens werkt nog steeds vol passie

In 1979 startte Marcel Naaijkens tegen alle advies van collegae in de buurt een tandartspraktijk in Berkel-Enschot. Een stap waar hij nog geen dag spijt van heeft gehad. ‘Ik ga nog elke dag met veel plezier naar mijn werk’

Marcel Naaijkens

De praktijk is inmiddels 30 jaar gevestigd aan de Raadhuisstraat in Berkel-Enschot en bestaat naast Marcel en zijn vrouw Marij uit vier (preventie-)assistentes en tandarts Ilke Maes. Tijdens het interview wordt Marcel even weggeroepen door zijn jongere collega. Ze wil iets door hem laten checken. ‘Dat vind ik heel fijn aan Ilke, we hebben een goede samenwerking. Ilke vraagt nog erg veel en ik deel mijn 40 jaar ervaring graag met haar.

Opleidingsplaatsen

De nieuwe generatie tandartsen heeft minder praktijkervaring opgedaan op de universiteit. Marcel: ‘Toen ik studeerde konden mensen zich nog gratis laten behandelen op de universiteit. Daar zaten vaak de moeilijke gevallen tussen. Nu daar voor betaald moet worden gaan patiënten liever naar een reguliere tandarts.’ Is het vak ook minder aantrekkelijk geworden? ‘Nee’, antwoordt Marcel meteen. ‘De jeugd wil graag tandheelkunde studeren, maar er zijn veel te weinig opleidingsplaatsen. Daardoor is het vertrek van de oudere collegae niet goed op te vangen. De jongere generatie werkt daarbij ook nog vaak parttime.’

“Er zijn te weinig opleidingsplaatsen”

Investeren

Een eigen praktijk vergt de nodige investeringen. Naast de praktijkuren aan de stoel is er veel tijd nodig voor behandelplannen, administratie, bijhouden van vakliteratuur en bijscholing. Marcel legt uit: ‘Ik wil graag up-to-date zijn met nieuwe materialen en technieken. Stilstaan is achteruitgaan zegt men weleens en dat geldt zeker in onze branche. Vooral het scannen van kroon- en brugwerk en de implantologie zitten in een stroomversnelling. Ik vind dat je je als tandarts moet blijven ontwikkelen en dat kost tijd. Je moet er je ziel en zaligheid inleggen.’

Marcel Naaijkens - tandartstoel

Eigen manager

Naast goede contacten met leveranciers en regelen van de contracten met alle zorgverzekeraars, besteedt Marcel ook veel tijd aan wet- en regelgeving. ‘Je moet met je tijd meegaan’, vertelt Marcel. ‘De hele procedure rondom de AVG (algemene verordening gegevensbescherming, red) heb ik op de voet gevolgd. Ik lees me in en zorg dat mijn systemen klaar zijn voor ZorgMail, de beveiligde e-mails die er in de zorg verstuurd moeten worden. Veel praktijken besteden deze werkzaamheden uit aan hun manager. Ik vind het fijn om dat zelf te doen zodat ik weet wat er gebeurt op dit gebied.

“Voorkomen is beter dan genezen”

Gaatjes

Marcel vertelt enthousiast over zijn vak, maar naast de vooruitgang loopt hij wel tegen maatschappelijke problemen aan. ‘Tegenwoordig zien we bij kleine kinderen weer meer gaatjes. De beroepsgroep onderzoekt momenteel de oorzaken. Komt het door voedingsproblemen of minder poetsen? Wij besteden daarom in onze praktijk veel tijd aan preventie bij jong en oud. Voorkomen is altijd beter dan genezen. De mensen worden ouder en zijn zich weer bewuster van het belang van een mooi gebit. Ze hebben er veel voor over om hun gebit zo lang mogelijk te behouden. Eventueel met kroon- en brugwerk of prothese op implantaten. Met de specialisatie in het plaatsen van implantaten kunnen veel tandheelkundige problemen worden opgelost.

Marcel Naaijkens - Balie

Persoonlijk

De tandartspraktijk heeft af en toe te maken met veeleisende patiënten. Mensen willen het liefst morgen en buiten kantooruren een afspraak, maar dat is gewoon niet haalbaar. ‘Gelukkig zijn dit uitzonderingen en heb ik met mijn patiënten een persoonlijke band opgebouwd. Doordat we in een dorp zitten met praktijk aan huis weten ze je altijd wel te vinden. Een tijd geleden stond er op zondag een hockeyer aan de achterdeur. Hij had een bal tegen zijn gezicht gekregen en zijn tanden waren afgebroken. Ik had geen dienst, maar kan op dat moment toch geen nee zeggen. Deze jongen ging na een tijdelijke restauratie met een dankbare glimlach weer de deur uit. Daar doe je het voor!

Adviseur


In maart wordt Marcel 65 jaar, maar hij denkt er nog niet over om het werk neer te leggen. ‘Patiënten vragen soms bezorgd wanneer ik ga stoppen. Maar als het aan mij ligt ga ik nog wel even door. Het werken geeft mij nog veel voldoening. Implanteren kan ik nog heel lang blijven doen en ik wil straks nog graag als adviseur betrokken blijven bij de praktijk. Ik wil mijn opgebouwde kennis overdragen aan mijn medewerkster Ilke Maes en natuurlijk zal ik geleidelijk aan het stokje door gaan geven.’

Drs. M.J.M. Naaijkens

Van Boekel accountants en adviseurs

Opgericht in:1979
Eigenaar:Marcel Naaijkens
Aantal medewerkers:7
Adres:Raadhuisstraat 37
5056 HC Berkel-Enschot
Telefoon:013 533 37 55
Website:www.mjmnaaijkens.nl

Marcel is inmiddels al twintig jaar een trouwe cliënt. ‘Voor de vraagstukken op financieel gebied en bedrijfsovername staat Van Boekel accountants en adviseurs klaar om mij met hun uitgebreide kennis daarin te begeleiden. Ik doe veel administratie zelf, maar Linda van Hoof adviseert mij op andere vlakken. We hebben een goede vertrouwensrelatie.’